Q.すぐに相談したいことがあります。
A.まずはお気軽にご連絡ください。0120-54-1000までご連絡ください。また、チャットでも9:00~18:00でも対応しています。
Q.日ごろお付き合いのある宗教者がありません。
A.さくらリビング・アルモニーホールでは、宗教者の紹介を行っています。仏式の葬儀をご希望の方はお気軽にお問い合わせください。
Q.遺影写真はどのようなものを選べばいいですか？
A,ピントが合っていて、お顔がはっきり確認できる写真をご用意いただければと思います。お時間があるようでしたら、何枚か用意していただいた方が安心です。現像したお写真でも、データ形式のものでもご使用いただけます。気になる点がありましたらLINEにてお送りください、スタッフが確認いたします。
Q,宗教色のないお葬式とは、どのようなものですか？
A,お客さまのご希望に合わせた、形式にとらわれないご葬儀のことです。例えば、故人さまがお好きだった音楽を流したり、故人さまに向けて手紙を読み上げるなど、自由な発想でご葬儀をあげていただけます。
Q.同居している家族（夫婦と成人した子供）で参列する場合、香典は1つでよいのでしょうか。それとも夫婦と、成人した子供は別々にした方がよいのでしょうか？
A.香典は、家単位を基本としますので、１つでよろしいかと思います。
Q,深夜でも対応してくれますか？
A,はい、24時間365日早朝・深夜に関わらず、スタッフがいつでも対応いたしております。他のお客さまからも昼夜に関わらずお電話をいただいております。ご相談だけでも承っておりますので、どうかご遠慮なさらずお電話ください。
Q,葬儀を依頼した後の流れはどのようになりますか？
A,病院でお亡くなりになった場合ですと、「病院へのお迎え～ご遺体のご安置～ご葬儀のお打合せ～日程決定～ご葬儀」となります。私達にご依頼後は、経験豊富なスタッフが丁寧に流れを説明し、しっかりと誘導させていただきますのでどうぞご安心ください。
Q.葬儀の相談に乗ってくれますか？
A,さくらリビング・アルモニーホールでは、無料でご葬儀の事前相談や生前お見積もりを承っております。お電話でのご相談はもちろん行っておりますが、基本、対面式でのご相談を承っております。ご自宅や病院などご希望の場所を指定していただければ、スタッフが直接お伺いして説明させていただきますので、お気軽にお問い合わせください。
Q.葬儀後どうすればいいかわからないです
A.さくらリビング・アルモニーホールでは、葬儀後の相談を承っています。また、LINEの「葬儀後について」をタップしていただくとご不明な点についてお答えいたします。
